Privacy Policy - プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社OUGI（以下、「当社」といいます。）は、本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）において、お客様の個人情報につき、次のとおりを定め、本ポリシーに基づき、適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律に準拠するものとします。

1.個人情報とは

本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、本ウェブサイトを通じて利用者からご提供頂く氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、利用者個人を識別できる情報あるいは利用者個人に固有の情報を意味します。

2.取得する個人情報の項目

当社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

  • (1)本人確認に関する情報 氏名、住所、郵便番号、生年月日、電話番号、携帯電話番号、メールアドレス、 パスポート番号等
  • (2)予約に関する情報 予約履歴（購入額）等
  • (3)決済に関する情報 金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
  • (4)その他の情報 お客様からのお問合せ、ご連絡等に関する情報、その他情報

3.安全管理措置

本ウェブサイトを通じてご提供頂きましたお客様の個人情報を厳重に管理し、滅失または毀損、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じるものとします。
また、個人情報をご提供いただきます際には、盗聴やなりすましによる漏洩防止の為、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化、またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
当社が講じる安全管理措置については、「11.お問い合せ窓口」までお問合せください。

4.個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下、「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

  • (1) ユーザーが利用する当社サービス（利用登録手続中の当社サービスを含みます）の運営およびそれに伴うユーザーとのやりとり・情報提供の為
  • (2) その他の当社又は当社の提携先の商品及びサービスの提供の為
  • (3) サービス等の対価の請求の為
  • (4) 当社サービスの安全な運営に必要な不正対策の為
  • (5) 当社サービスの改善・新規開発の為
  • (6) 各種サービスの提案・情報提供・広告配信の為
  • (7) 当社が編集・発行・運営する冊子・Webサイト・アプリ等各種媒体への掲載の為
  • (8) 上記の各利用目的に必要な各種調査・分析・マーケティングの為
  • (9) お問合せ対応及びお客様へのご連絡の為

5.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示提供いたしません。

  • (1) 法令に基づき開示することが必要である場合
  • (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の促進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
  • (5) その他法令で認められる場合

6. 開示等の請求

お客様が個人情報の利用目的の通知、ご本人の個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止を請求（以下、「開示等請求」といいます。）される場合には、11.お問い合せ窓口までお申し出ください。
但し、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合に開示等請求に応じないことがあります。その他、法令及び当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
開示等請求に応じられない場合には、その理由を説明するように努めます。

7.共同利用

当社は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。

  • (1)共同利用する個人情報の項目
    • 「1.個人情報とは」記載の情報
  • (2)共同利用する個人情報の利用目的
    • 本利用目的
  • (3)共同利用者の範囲
    • 当社のグループ会社（詳細はこちら ）
  • (4)共同利用の責任者
    • 当社（東京都港区南青山4丁目13-9 クレセントヒルズ　代表取締役 太田高揚 ）

8.クッキー(Cookie)について

お客様が本ウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、 お客様がご使用のコンピュータを識別するクッキー（cookie）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これにより本ウェブサイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意ください。

9.リンク先における個人情報の保護

本ウェブサイトからリンクする当社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社は責任を負うことはできません

10.法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

11.お問い合せ窓口

当社の個人情報の取扱に関するお問合せ、ご意見、ご質問、苦情のお申出等は、下記までご連絡ください。

株式会社OUGI

〒107-0062 東京都港区南青山４丁目１３−９ クレセントヒルズ

Mai l: info@ougi-japan.co.jp

ソーシャルメディアアカウントのご利用にあたり

  • 1.当社は、インターネット上でのコミュニケーションや広報ツールとして、Facebookをはじめとしたソーシャルメディアを活用いたします。
  • 2.当社では、ソーシャルメディアへの参加全般に関わる行動指針や心構えを示したガイドラインを定めています。
    運営する担当者は、ガイドラインに定める姿勢・行動や基本マナーを遵守し、これを業務として遂行いたします。また、ソーシャルメディアが、個人のつながりを元としたコミュニケーションの場であること、広く世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には取り消せないことなどを理解し、良識ある者として節度ある態度で対話に参加します。
  • 3.ソーシャルメディア各アカウントにおける情報発信は細心の注意を払って行われますが、必ずしも当社としての公式発表・見解を表しているものではありません。あらかじめご了承ください。正式な発表に関しては、公式Webサイトおよびプレスリリースなどで情報発信しております。
  • 4.発信される情報は当時のものであり、その後に変更される場合があります。
  • 5.アカウントによって運用目的・返答方法・対応時間などが異なります。各アカウントの運用については、お手数ですが各アカウントのプロフィールなどでご確認下さい。
  • 6.当社公式アカウントをフォローしていただいた全てのユーザーをフォローするものではありません。また、ユーザーが本アカウントをフォローしていない場合であっても、当社がフォローさせていただく場合もございます。
  • 7.下記に該当するコンテンツを投稿しないことをお客様さまに期待し、必要に応じて該当するユーザーコンテンツを削除・修正を行うことがございます。
    • ■ 法律、法令等に違反する内容、または違反するおそれがあるもの
    • ■ 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
    • ■その他、当室が不適切と判断した情報及びこれらの内容を含むリンク等
  • 8.ソーシャルメディア上でのお客さまからのお問い合せにはできるだけ対応いたしますが、詳細なお問い合わせは下記までお願いいたします。
    • Mail: info@ougi-japan.co.jp

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